Redacción Dinero.com.sv 
Las distribuidoras de energía eléctrica AES CAESS, AES CLESA, AES EEO y AES DEUSEM informaron a sus usuarios sobre los horarios especiales de atención que aplicarán en oficinas comerciales y kioscos de autogestión con motivo de las festividades de Año Nuevo.
De acuerdo con el comunicado oficial, todas las oficinas comerciales y kioscos de autogestión de AES en El Salvador brindarán atención únicamente el miércoles 31 de diciembre de 2025, hasta las 12:00 del mediodía. Posteriormente, las instalaciones permanecerán cerradas el jueves 1 de enero de 2026, en cumplimiento del asueto por la celebración de Año Nuevo.
La empresa detalló que la atención presencial se reanudará con normalidad a partir del viernes 2 de enero de 2026, retomando los horarios habituales en todas sus sucursales a nivel nacional.
No obstante, AES recordó a los usuarios que, durante los días en que no habrá atención en oficinas, se mantendrán habilitados los canales de contacto remoto para la gestión de consultas, reportes y solicitudes relacionadas con el servicio de energía eléctrica. En ese sentido, puso a disposición el “Número de la Luz” 2506-9000, el cual estará disponible las 24 horas del día, los siete días de la semana, tanto para llamadas telefónicas como para atención vía WhatsApp.
Las distribuidoras reiteraron su compromiso de garantizar la continuidad del servicio eléctrico y la atención oportuna a los usuarios, incluso durante los periodos festivos, e invitaron a la población a planificar con anticipación sus gestiones presenciales para evitar inconvenientes.
La información completa y otros servicios digitales también pueden consultarse a través del sitio web oficial de AES El Salvador y sus redes sociales institucionales.
