
Siguiendo con su objetivo de fortalecer su propuesta de valor, Avianca, además de ofrecer sus productos de venta abordo, ahora brinda snacks y bebidas incluidos en la cabina Economy para vuelos internacionales de larga duración dentro de las Américas. Este servicio está disponible en vuelos superiores a tres horas y media, con el fin de seguir elevando la experiencia de los viajeros en esta cabina.
En los vuelos nacionales y trayectos internacionales de corta duración, el servicio de alimentos se mantiene, a través del variado menú de venta a bordo.
Esta novedad se suma a otros hitos que la aerolínea ha incorporado en los últimos meses, como la expansión de la Business Class Américas a toda su red (incluyendo vuelos nacionales en Colombia, Ecuador y Guatemala), la personalización de servicios en tierra como el INSIGNIA by avianca check-in, la renovación de las salas VIP Diamond del Aeropuerto El Dorado y la instalación progresiva de Wi-Fi a bordo.
“Con la incorporación de snacks y bebidas para nuestros clientes en cabina Economy en vuelos internacionales en las Américas de larga duración superiores a tres horas y media, reafirmamos nuestro compromiso por ofrecer un servicio que se adapta a las necesidades de los viajeros. Esta apuesta se suma a los anuncios recientes enfocados en ofrecer un producto consistente, y en fortalecer la experiencia tanto en tierra como a bordo con atributos que incluyen Business Class en toda la región, así como la implementación progresiva de Wi-Fi a bordo”, señaló Katherine Stradaioli, vicepresidente senior de Customer Experience de Avianca.
La compañía continuará enfocando sus esfuerzos en la conectividad, la puntualidad y la personalización, garantizando que cada vez más personas puedan volar con una propuesta de valor competitiva en toda la región.
