Alejandra Ortiz 
La Defensoría del Consumidor (DC) ha lanzado un nuevo sondeo en línea con el fin de comprender los patrones de consumo de los salvadoreños durante la temporada de promociones y descuentos. Puesto que, la encuesta es anónima y busca conocer las preferencias de consumo en bienes y servicios de las personas consumidoras durante el Viernes Negro de 2024.
La institución invita a los consumidores a participar en esta encuesta para analizar sus hábitos de compra y cómo planifican sus adquisiciones en este periodo de alto interés comercial. Además. esta iniciativa busca recopilar datos que permitan una mejor comprensión de las tendencias de consumo y la toma de decisiones de los salvadoreños en un contexto de ofertas especiales.
El estudio, que estará disponible en las plataformas digitales de la Defensoría, permitirá conocer cuáles son los productos más demandados, el nivel de planificación de los consumidores y el impacto que estas promociones tienen en su presupuesto. Según la DC, esta información es fundamental para elaborar estrategias de protección al consumidor, ya que brinda un panorama detallado sobre los factores que influyen en las decisiones de compra durante esta época.
A través de este sondeo, la Defensoría del Consumidor pretende ofrecer una herramienta valiosa para mejorar las políticas de información y educación al consumidor. Con un mejor conocimiento de las expectativas de los compradores, la institución podrá diseñar campañas que fortalezcan la protección de sus derechos y promuevan un consumo más consciente y responsable. Asimismo, la información recolectada permitirá identificar posibles prácticas comerciales engañosas que podrían afectar a los consumidores en esta temporada.
Al promover un consumo planificado e informado, la Defensoría espera reducir el endeudamiento innecesario y fomentar una cultura de consumo responsable, contribuyendo así al bienestar económico de las familias en el país.
