Alejandra Ortiz La Defensoría del Consumidor (DC) ha emitido una importante alerta sobre el retiro del mercado de dos tipos de productos de uso común: las mangueras expansibles y las motosierras a batería. La medida se toma tras una comunicación de la Comisión de Seguridad de Productos de Consumo de Estados Unidos (CPSC), que ha identificado graves riesgos para los usuarios.
En el caso de las mangueras expansibles, el retiro involucra el modelo HydroTech de 5/8 de pulgada. Estas mangueras, fabricadas por la compañía Winston Products, presentan un riesgo de reventarse, lo que puede causar impactos y, en consecuencia, una pérdida temporal de la audición. La CPSC ha recibido 222 informes de mangueras rotas, resultando en al menos 29 lesiones, incluyendo hematomas, esguinces y casos de pérdida auditiva.
Por su parte, el retiro de las motosierras se centra en el modelo a batería de iones de litio de la compañía DR Power Equipment. Según las autoridades de seguridad, el controlador del motor de estas motosierras puede sobrecalentarse durante su funcionamiento, lo que representa un significativo peligro de incendio y quemaduras para los usuarios.
La compañía ha recibido 20 reportes de incidentes en los Estados Unidos, que incluyen incendios, chispas y humo, lo que subraya la seriedad de la advertencia. Estos incidentes han generado la necesidad de un retiro voluntario para proteger la integridad de los consumidores que adquirieron estos equipos entre 2018 y 2024.
La Defensoría del Consumidor hace un llamado a la población para que verifiquen si poseen alguno de los productos afectados y tomen las precauciones necesarias. Se recomienda a quienes tengan estos artículos que suspendan su uso de inmediato y se pongan en contacto con la compañía fabricante para obtener más información sobre el proceso de devolución o reemplazo.
