La Defensoría del Consumidor (DC) ha iniciado procedimientos sancionatorios contra 25 empresas, entre fabricantes, importadores, distribuidores y comercializadores de productos de la canasta básica como leche, aceites, carnes, lácteos, verduras y granos básicos. La medida responde a la negativa de estas compañías a entregar información requerida durante investigaciones sobre posibles alzas injustificadas de precios.

De acuerdo con las denuncias, estas empresas habrían intentado evadir sus obligaciones legales al no suministrar la información solicitada, o al hacerlo de manera incompleta, tardía o inexacta, entorpeciendo así las labores de vigilancia, inspección e investigación de la Defensoría.
El presidente de la Defensoría del Consumidor, Ricardo Salazar, señaló que entre los investigados figuran proveedores de fórmulas y leche en polvo para bebé, cereales, avena, carnes de res, cerdo, pollo y pavo, así como otros productos alimenticios esenciales. Estas conductas constituyen infracciones muy graves según el artículo 44 de la Ley de Protección al Consumidor (LPC).
Por estos hechos, los responsables podrían ser sancionados con multas de hasta 500 salarios mínimos mensuales en la industria, tal como establece la normativa vigente. La Defensoría recordó que tanto la negativa a entregar información como el alza injustificada de precios están penadas por la ley.

Ante el reciente incremento del 12 % al salario mínimo, la DC ha intensificado su labor de vigilancia y exige a las empresas información detallada sobre productos importados, inventarios, compras y ventas, hasta agotar existencias. Esto con el objetivo de evitar que el ajuste salarial sea aprovechado para elevar precios sin justificación.
La Defensoría del Consumidor reiteró su compromiso de proteger el poder adquisitivo de la población y advirtió que actuará con firmeza ante cualquier práctica abusiva, sin descartar que los casos más graves puedan ser trasladados a la Fiscalía General de la República para posibles acciones penales.