Redacción Dinero.com.sv 
La Defensoría del Consumidor (DC) informó a la población salvadoreña sobre dos alertas internacionales de seguridad relacionadas con productos de uso doméstico que han sido retirados voluntariamente del mercado en Estados Unidos, debido a riesgos que podrían provocar lesiones graves, electrocución o caídas.
Una de las alertas corresponde a las regletas de enchufes marca Hezi, fabricadas por la empresa Hezi Home. Según la Comisión de Seguridad de Productos de Consumo de Estados Unidos (CPSC), estos dispositivos presentan un defecto de diseño, ya que cuentan con una carcasa metálica sin conexión a tierra, lo que puede provocar que la estructura se energice y cause electrocución, con consecuencias potencialmente mortales.
Las regletas retiradas pueden identificarse por su estructura metálica de color gris o amarillo, con ocho tomas de plástico negro. Además, incluyen un interruptor de encendido y un disyuntor de seguridad ubicados cerca del cable de alimentación. En el mercado estadounidense se distribuyeron alrededor de 1,320 unidades entre mayo de 2024 y octubre de 2025. Hasta el momento, no se han reportado incidentes relacionados con su uso.
La segunda alerta se refiere a las sillas de patio tipo Adirondack, comercializadas bajo las marcas Adam RealComfort y StyleWell, fabricadas por Adams Manufacturing Corp. De acuerdo con la CPSC, estas sillas pueden agrietarse y colapsar durante su uso, lo que representa un riesgo significativo de caídas y lesiones para las personas consumidoras.
Las sillas en retiro están elaboradas en resina, con diseño de listones en el respaldo y el asiento, y se vendieron en varios colores, entre ellos azul, gris oscuro, azul marino, verde lima y verde azulado. Para su identificación, las autoridades indicaron que el código ML837-15 y la fecha de fabricación de agosto de 2025 están moldeados en la parte inferior del producto. En Estados Unidos se comercializaron aproximadamente 6,100 unidades entre agosto y octubre de 2025, sin que se reporten daños hasta la fecha.
Como parte de su labor preventiva, la Defensoría del Consumidor ha solicitado información a proveedores locales para determinar si estos productos han sido comercializados en el país, cuántas personas podrían haberlos adquirido y qué acciones se adoptarán para su retiro del mercado, así como los mecanismos de atención al consumidor.
La institución recomendó a quienes posean alguno de estos productos suspender su uso de inmediato, especialmente en el caso de las sillas de patio, con el fin de evitar accidentes. Asimismo, reiteró que cualquier consulta, aviso o denuncia relacionada con estas alertas puede realizarse a través del teléfono 910 o mediante el WhatsApp 7844-1482, canales habilitados para brindar orientación y acompañamiento a la población.
