Redacción Dinero.com.sv 
La Defensoría del Consumidor reportó en 2025 un monto récord de US$57.6 millones recuperados a favor de la población, beneficiando a 329,491 personas, la cifra más alta en la historia de la institución. El dato representa un incremento del 41 % en comparación con 2024, cuando se registraron cerca de US$40.4 millones.
El presidente de la Defensoría del Consumidor, Ricardo Salazar, detalló que la mayor parte de los recursos recuperados se concentra en cinco sectores clave. El rubro de inmuebles lidera con US$41.94 millones, seguido de servicios financieros con US$9.1 millones, telecomunicaciones con US$1.6 millones, turismo con US$1.3 millones y vehículos con US$1.1 millones, que en conjunto representan el 97 % del total recuperado.
El informe destaca que estos resultados son producto de una labor sostenida de verificación y control del mercado, que incluyó más de 5,000 inspecciones a escala nacional y la revisión de 1,600 productos para garantizar el cumplimiento de normativas técnicas y de protección al consumidor.
Como resultado de estas acciones, la institución también impuso más de 500 sanciones, con multas que superan los US$3.6 millones, además de ordenar devoluciones económicas a favor de los consumidores afectados.
En el marco de la presentación de estos resultados, la Defensoría del Consumidor recibió la certificación del Sistema de Gestión Antisoborno, conforme a la norma internacional ISO 37001:2016, otorgada por el Organismo Salvadoreño de Normalización, un reconocimiento que refuerza los procesos de transparencia y el uso responsable de los recursos públicos.
La institución subrayó que el récord de recuperación económica refleja un mayor nivel de defensa efectiva de los derechos de los consumidores y un impacto directo en la economía de miles de hogares salvadoreños.
