Martes, 11 Junio 2024 18:14

Defensoría del Consumidor activa operativo ante el “Día del Padre”

Escrito por Alejandra García Ortiz
Defensoría del Consumidor activa operativo ante el “Día del Padre” Cortesía

La Defensoría del Consumidor (DC) activó este martes un nuevo operativo para resguardar el bolsillo y los derechos de los consumidores durante la temporada de compras por el “Día del Padre” que incluye un dispositivo de acercamiento de servicios en el territorio y de vigilancia de los diversos mercados de bienes y servicios a nivel nacional.

Asímismo, la Defensoría del Consumidor ha informado que durante la ejecución del plan los equipos de inspección verificarán las promociones y ofertas y la publicidad de bienes y servicios en los establecimientos y comercio electrónico, con el fin de prevenir afectaciones a los derechos económicos de los consumidores.

A través de su sitio oficial el DC indicó que los aparatos electrónicos son los productos más buscados por los salvadoreños en esta festividad que se celebra el próximo lunes 17 de junio, es por ello que se enfocarán en garantizar precios justos y el cumplimiento de la Ley de Protección al Consumidor. 

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Igualmente, el Presidente la DC, Ricardo Salazar dijo, "el año pasado atendimos a más de 6,500 consumidores en problemáticas vinculadas a diferentes tipos de garantía, entre ellas destaca el tema de televisores, teléfonos celulares, aparatos electrónicos, ya que son parte de los productos que adquieren para esta temporada del Día del Padre".

De igual manera, agregó que se estarán atendiendo problemáticas vinculadas a las garantías, a cualquier cobro indebido o cualquier situación en la cual no se estén ejerciendo los derechos que tienen los consumidores.

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Se recalcó que el DC tiene un importante despliegue de atención a los consumidores contando con alrededor de 18 puntos fijos, que van a estar activados durante los próximos días, a efectos de estar en diferentes centros comerciales para atender a la población que lo necesite.