El programa Sello de Garantía en Plataformas Electrónicas para Proveedores de Bienes y Servicios, tiene la finalidad de promover el respeto al marco legal de protección de los consumidores y mejorar la confianza en las transacciones mediante internet.
Con la entrega de estos sellos de garantía, a través de la Defensoría, garantiza un clima de negocios transparente, responsable y respetuoso para las personas que realizan sus actividades en línea.
El sello que entrega la Defensoría fomentará una cultura de respeto y responsabilidad empresarial que permita mejorar su reputación ante los consumidores y al mismo tiempo, validar que sus sitios web son seguros para realizar compras.
La DC es pionera en la aplicación de estos sellos de garantía para empresas en la región centroamericana. Las empresas que reciben el sello de garantía, pertenecen a diferentes rubros como ferretería, cosmética, telecomunicaciones, automotriz.
Según el titular de la Defensoría, Ricardo Salazar, dijo que con esto están certificando que cumplen con las disposiciones de la Ley de Protección al Consumidor relacionadas al comercio electrónico.
Agregó que esto es muy importante porque el consumidor adquiere conocimiento de que empresas están dando cumplimiento a la Ley. Son un total de 37 empresas que ya forman parte de este plan.