La institución ha llevado a cabo un total de 10,400 verificaciones a escala nacional en diferentes agentes en la cadena de suministros de alimentos. ‘‘Me refiero a importadores, comercializadores, distribuidores y puntos de venta final como supermercados, tiendas mayoristas, tiendas de conveniencia.

De acuerdo con la Defensoría ya existen más de 100 requerimientos de información a los diferentes agentes de la cadena de suministros. A su vez, cuentan con más de 30 investigaciones que buscan establecer si han existido incrementos injustificados, y se han presentado ocho denuncias al Tribunal Sancionador de la institución.

Asegún el Presidente de la Defensoría del Consumidor, Ricardo Salazar, la Ley de Protección al Consumidor establece que cualquier incremento injustificado de precios será sancionado con multas que pueden llegar hasta los 500 salarios mínimos.

Los consumidores pueden reportar incrementos injustificados en precio de alimentos, artículos de primera necesidad y servicios esenciales, a través del número telefónico 910, el número de WhatsApp 7844-1482 o en la aplicación ‘‘Ponele el dedo al especulador’’, disponible en el sitio web https://www.defensoria.gob.sv/.