Martes, 06 Diciembre 2022 20:15

Defensoría verificará cumplimiento de precios y derechos en temporada navideña

Escrito por Evelyn Alas

La Defensoría del Consumidor activó hoy a nivel nacional un denso operativo navideño de inspecciones y de servicios de información, asesoría y atención de denuncias, en el marco del Plan Fin de Año, para proteger a los consumidores durante las festividades de navidad.

El Presidente de la Defensoría del Consumidor, Ricardo Salazar, expresó que el plan comprende la atención de los consumidores y la verificación de las promociones y ofertas en los principales centros comerciales y comercio electrónico.

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Este nuevo despliegue busca prevenir afectaciones al bolsillo de la población y garantizar que los proveedores cumplen las principales disposiciones de la Ley de Protección al Consumidor, reiteró, minutos antes de liderar las primeras inspecciones en el Centro Comercial Metrocentro.

El plan se realizará desde hoy hasta el 30 de diciembre, tiempo en el que se mantendrán el monitoreo de la publicidad en comercio electrónico e inspecciones para resguardar derechos de los consumidores sobre precios a la vista, venta a precio superior por compras con tarjetas de crédito.

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Con relación a la verificación de la publicidad engañosa y las promociones y ofertas, el titular de la Defensoría, informó que se registran 64 casos sancionados por “incumplimiento” por el Tribunal Sancionador, con multas que suman más de US$250 mil.

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La institución ha dispuesto apoyo jurídico a la población mediante 66 jornadas de trabajo en 34 puntos de atención en el territorio, ubicados en principales centros comerciales, parques, plazas y algunas alcaldías, entre otros sitios de concentración poblacional.