Pues el Presidente de la Defensoría del Consumidor, Ricardo Salazar, explicó en una entrevista de radio esta mañana que esos cobros de propina, podrían ser parte de las regulaciones que ellos buscan incluir en las reformas a la Ley de Protección al Consumidor.

Salazar ha expresado en reiteradas ocasiones que les faltan “dientes” para llegar y descubrir a aquellos violadores de la Ley, por ejemplo, un cobro de propina cuando un consumidor ha tenido un mal servicio o incluso si se enfermó a raíz de lo que está comiendo o si la comida era de mala calidad o diferente a la publicidad sin haberlo dicho.

“Lo que buscamos es regular el cobro de la propina y verificar si hay mecanismos para que el consumidor pueda obviarla cuando ha recibido un mal servicio”, dijo el Presidente de la Defensoría.

Asimismo, explicó que entre otras reformas quisieran incluir la parte donde ellos puedan realizar allanamientos de oficio; ya que se han enterado que existen personas inescrupulosas que realizan acaparamiento, por ejemplo, de granos básicos y los almacenan en bodegas donde ellos no pueden llegar de oficio.

Entre otras cosas, Salazar dice que con reformas a la Ley se abordarán temas relevantes como las inspecciones con “compradores ocultos” es decir, enviar a sus agentes a hacer inspecciones sin la identificación para saber si realmente en los establecimientos están vendiendo en precios sugeridos o con incrementos; así como la regulación en el cobro de los parqueos de centros comerciales.