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Una negociación, en la que dos partes tratan de obtener un beneficio, puede suceder todos los días: cuando un cliente exige un reembolso, cuando un empleado pide un ascenso o cuando estamos por incorporar a un nuevo socio.
A continuación, le presentamos tres principios para una negociación efectiva en tu empresa o negocio.
- Compromiso:
Las dos partes deben estar convencidas de que quieren empezar a colaborar, seguir trabajando juntas o de que pueden obtener un beneficio.
- Balance:
Aunque el objetivo final de toda negociación debe ser obtener una ventaja, debemos ser conscientes de que nunca será el 100% de lo que planteamos al inicio.
- Estrategia:
Sentarse a negociar sin saber lo que se quiere, quién es tu oponente y qué puedes ofrecerle a cambio de lo que tú buscas, es como llegar a una batalla desarmado, prepárate.
