Martes, 13 Diciembre 2022 20:07

La primera plataforma de reclutamiento virtual es presentada en Guatemala y El Salvador por TELUS International

Escrito por Evelyn Alas

TELUS International ha creado SPACE, el primer centro de reclutamiento completamente virtual y, por medio del cual, se podrá aplicar a diferentes plazas laborales en Guatemala y El Salvador.

Trabajar en TELUS International tiene varios beneficios, dentro de los que cabe mencionar plazas de medio tiempo, que se acoplan a los horarios de estudio de los jóvenes. Adicionalmente, ofrece oportunidades de trabajo en distintos idiomas: español, inglés, alemán, francés y portugués, entre otros.

Desde sus inicios, TELUS International se ha posicionado como líder de la región en la industria de BPO y Contact Center, ese liderazgo lo ha llevado a dirigir sus esfuerzos en innovar y buscar la mejora continua de sus procesos de reclutamiento.

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“SPACE es la manera más moderna y rápida para poder aplicar a un trabajo en TELUS International, puesto que se accede de forma virtual y es muy fácil de utilizar, asemejándose a un video juego de RPG (Role Playing Game por sus siglas en inglés, cuya traducción al español es Juego de Rol). Solamente es necesario ingresar al enlace, e iniciar con el primer paso que consiste en identificarse por medio de un avatar. A partir de este momento, se podrá interactuar como en la vida real y como si se estuviese físicamente en sus instalaciones, ya que se ha tomado en cuenta la personalización de los ambientes, ingresando desde recepción a nuestro edificio” comentó Pamela Rodas, Senior Director / Global Talent Acquisition.

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“Desde este primer contacto, cada aplicante será atendido por un representante de TELUS International e irá cambiando de ambiente conforme avance en su solicitud. Por ejemplo, cada aplicante podrá pasar a una sala de reuniones para ser entrevistado e incluso podrá realizar las pruebas técnicas para cada puesto de trabajo en ese preciso momento.” finalizó Pamela Rodas.

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La empresa busca fomentar una cultura de desarrollo profesional, apostando por la educación y la oportunidad de marcar una diferencia ante cada uno de sus colaboradores.

En TELUS International facilitamos la experiencia del servicio al cliente a través del espíritu del trabajo en equipo, innovación, un pensamiento creativo y una cultura organizacional que busca invertir en cada miembro de la empresa desde el primer día que forma parte de la familia.

SPACE es una nueva plataforma dinámica, ágil, eficaz y única en la región para obtener empleo desde cualquier lugar.