Equipos de inspección de la Defensoría del Consumidor realizan desde tempranas horas un amplio operativo en el territorio, para proteger a los consumidores en el regreso a clases, y garantizar que proveedores de útiles escolares cumplen la Ley de Protección al Consumidor (LPC).
El presidente de la Defensoría del Consumidor, Salazar informó que las inspecciones tienen como propósito verificar que las librerías y establecimientos publiquen, respeten y no aumenten injustificadamente precios de los útiles e insumos escolares.
Van a contar con 70 jornadas de atención en diferentes centros comerciales, plazas y zonas donde se encuentran las librerías y establecimientos que comercializan útiles escolares.
El titular de la DC, explicó que el año pasado atendieron a más de 13 mil consumidores en esta materia. Esa cifra es importante pues muestra la situación en la cual los consumidores buscan los servicios de la Defensoría.
A la vez, la institución activó los procedimientos de inspección que son importantes para evitar abusos en temas vinculados a la publicidad engañosa. También, a la falta de información de promociones y ofertas, inconsistencias entre precio ofertado y cobrado en caja.
Las inspecciones se realizaron en librerías ubicadas cerca de la plaza Francisco Morazán, en el centro de San Salvador, son algunos de los establecimientos verificados.