Por esta razón, es muy importante, establecer estrategias para impulsar las ventas en línea sin aumentar los gastos que conlleva el marketing.

A continuación, algunos consejos importantes que debe poner en práctica.

• Enfóquese en pocos llamados a la acción:

Es común entrar a una tienda en línea y recibir en pocos minutos una gran cantidad de mensajes que compiten entre sí, como “llame ahora”, “chatea con nosotros”, “aprovecha el descuento del 30%” o “suscríbase al newsletter”. 

• Humanice su marca:

El segundo paso para aumentar la tasa de conversión de un e-commerce es darle uno o varios rostros a su negocio. Si trabaja como freelance o tiene una marca personal, publique sus fotos en el sitio. 

• Genera confianza:

No importa si vende un producto o servicio, es imprescindible que los visitantes se sientan seguros de que van a recibir su compra antes de dar clic en el carrito. Y para lograrlo, necesita brindarle información clave. Por ejemplo, datos precisos sobre quién es el dueño de la empresa y cuáles son sus antecedentes en el mercado. Fotografías del staff y del responsable de atención al cliente y por supuesto toda la información relevante del producto, sistema de envío, canales abiertos de comunicación y seguimiento a la compra.