De acuerdo a la diputada Dania González, presidenta de dicha mesa de trabajo, estos mecanismos de discusión y consulta son necesarios para que la población pueda informarse y puedan recibir los mejores beneficios.

En ese sentido, Alejandro Flores, Presidente de Equifax, informó que desde el 9 de marzo que entraron en vigencia las reformas han atendido más de 1,500 consultas, en los 15 centros de atención que han abierto en el país, para que los salvadoreños puedan consultar su historial crediticio y reciban la asesoría para resolver sus necesidades financieras.

Por su parte, el director legal de INFORED, Jaime Domínguez, destacó que los principales cambios realizados por su empresa en cumplimiento de la normativa son la apertura de 14 puntos de atención a nivel nacional, tres centros de resolución de quejas, la creación del sitio web, canales alternativos para consulta, capacitación a agentes económicos, publicación de estados financieros, entre otros.

El director de TransUnion, Carlos Valencia, detalló que entre los cambios realizados están la implementación del modelo de actualización, habilitación de métodos para auto consulta y el envío de alertas por mensajes y correo electrónico a los consumidores.

Además, como cuarto acto de justicia financiera a favor de la población salvadoreña, los legisladores iniciaron con el estudio de las reformas a la Ley para facilitar la Inclusión Financiera, a fin de simplificar los requisitos para la abrir cuentas bancarias.

Para continuar con el estudio de esta iniciativa, los diputados acordaron recibir, en las próximas jornadas de trabajo, a representantes de la Superintendencia del Sistema Financiero, Banco Central de Reserva, Banco Hipotecario, Comisión Nacional de la Micro y Pequeña Empresa (CONAMYPE) y otras instituciones financieras que operan en el país para que brinden sus aportes respecto a las reformas que se han planteado.