El gran reto para PAILL, es impactar a la cadena de valor con estrategias que sean de beneficio para los clientes, distribuidores y a proveedores, es decir que buscará trabajar en conjunto para apoyar a sus principales públicos y así poder potenciarlos.

Los principales clientes del laboratorio son las farmacias y el objetivo es, brindar ayuda técnica, talleres o capacitaciones, fortalecer habilidades y competencias de este sector.

“La empresa siempre comprometida con el RSE, aporta ayuda al país con su programa para hijos de colaboradores. Desde el año 2017 hasta la fecha, han entregado 211 becas, equivalente a un aproximado de US$75 mil, invertidos en la educación de niños y jóvenes”, expresó, Crissia Montoya, gerente de asuntos corporativos de Laboratorios PAILL.

En ese sentido, el laboratorio este año firmó un convenio con la Universidad Salvadoreña Alberto Masferrer (USAM). Según la gerente Montoya, esta acción forma parte del compromiso educativo que PAILL impulsa, de manera proactiva, a fin de contribuir al desarrollo económico y social del país, con el propósito de promover la sostenibilidad en el rubro y respaldar carreras técnicas especializadas.

Gracias a dicho convenio, la empresa farmacéutica brindará oportunidades de horas sociales, prácticas profesionales y pasantías a alumnos de química y farmacia.

Otro de los programas de apoyo que el laboratorio salvadoreño activó durante el inicio de la pandemia por el COVID-19, fue la donación de medicamentos en apoyo a pacientes que contrajeron este virus y además entregaron donativos al Ministerio de Salud y a la Dirección de Proyectos Estratégicos del Gobierno Central. 

Asimismo, la gerente de Paill mencionó que como empresa también tienen como enfoque el proteger la salud mental de los colaboradores a través de atención psicológica. Esto forma parte de otra de sus iniciativas de sostenibilidad.

Por otra parte, Laboratorios PAILL, para seguir cumpliendo con su objetivo de aportar a la sostenibilidad, invirtió en la mejora de tecnología para realizar cobros o facturación de manera digital y así disminuir el uso del papel.