Según Oscar Cruz, la firma electrónica proporciona a las entidades financieras una serie de beneficios que la convierten en una herramienta de gran valor, pues los documentos generados pueden ser firmados y procesados de forma ágil.

También participó el sub Secretario de Innovación Fabrizio Mena y destacó la experiencia del bitcoin como parte del Plan de Inclusión Financiera.

El sub secretario dijo que con la ley Bitcoin se busca facilitar la Inclusión Financiera y que permite abrir las puertas para el uso regulado del dinero electrónico y las cuentas de ahorro simplificadas, con el beneficio de promover el ahorro de tiempo y dinero al momento de realizar transacciones.

Además, comentó que la ley permite que la mayoría de la población tenga acceso y utilice los servicios financieros para su propio bienestar. Demostrando que no es improvisada, ya que es parte de un proceso de transformación digital en el sector financiero.

La experta de esta Superintendencia, Daysi Minero, destacó en el Espacio de Innovación 2021, que la transformación digital no se trata de la tecnología que se utiliza, sino de la forma en la que se usa para facilitar las actividades.

Daysi Minero, agregó que para que se dé la transformación digital, es necesario que existan componentes como: cultura de innovación, tecnología, talento humano capacitado, y una adecuada gestión de la innovación.

Carlos Andrade, experto del Banco de Fomento Agropecuario (BFA), explicó que la inclusión financiera digital busca crear accesos a servicios financieros formales, reales y tangibles para quienes han estado desatendidos.

Según Carlos Andrade del BFA el principal insumo para crear servicios de inclusión financiera digital, es conocer las necesidades que tienen los clientes y crear las soluciones.

Sobre el crecimiento de las operaciones digitales, Carlos Andrade explicó, que estas se han incrementado debido a que los usuarios han modificado sus hábitos en la realización de trámites financieros.