Martes, 21 Junio 2022 21:22

Los seguros cada vez se enfrentan a nuevos riesgos tecnológicos

Escrito por Evelyn Alas

A medida que las compañías de seguros crecen, los riesgos no financieros son cada vez más importantes de gestionar. Pero en un mundo digital hiperconectado, abordar estos riesgos será cada vez más difícil.

Esta realidad es la que revela el último informe de PwC’s 2022 Global Risk Survey que se puede resumir en pocas palabras: «La mayoría de las compañías de seguros están tomando medidas audaces para modernizar sus tecnologías y procesos empresariales.

En el informe se recomienda que hay que adoptar nuevos modelos empresariales y operativos para ayudar a reforzar las capacidades empresariales. 

La creciente presión externa está impulsando a las aseguradoras a modernizar los sistemas y el software obsoletos.

Y… ¿cómo pueden gestionar el riesgo?

Según este informe para hacer frente a este reto, es la creación de una experiencia digital desde el presupuesto hasta la reclamación. A medida que adoptan más soluciones digitales, las aseguradoras están aprendiendo a interactuar con los clientes y las partes interesadas de formas totalmente nuevas.

Computación en la nube: ventajas y retos

Ésta ayuda a las aseguradoras a obtener una serie de beneficios empresariales, como la mejora de la eficiencia, la mejora del servicio al cliente y el ahorro de costes.

Invertir en tecnología
Desde este informe puntualizan que cada vez son más las aseguradoras que invierten en tecnología de gestión de riesgos, análisis de datos y herramientas de automatización porque generan valiosas perspectivas de negocio y eficiencia.