Alejandra Ortiz 
Con la creciente tendencia de las compras en línea, el Gobierno de El Salvador ha implementado una regulación para todos los proveedores de bienes y servicios en comercio electrónico. Este registro, conocido como el Registro Único de Proveedores de Bienes y Servicios en Comercio Electrónico, es ahora una obligación legal.
Pero ¿por qué debería interesarte y qué debes saber al respecto? el Registro Único de Proveedores tiene como objetivo asegurar que todas las plataformas que ofrecen bienes y servicios a través de internet ya sean sitios web, aplicaciones móviles o redes sociales, cumplan con las normativas establecidas en la Ley de Protección al Consumidor (LPC). Según el Artículo 21-A literal e) de la LPC, todos los proveedores deben registrar su dominio y plataforma electrónica ante la Defensoría del Consumidor (DC).
El proceso de inscripción se realiza a través del sitio web de la DC, donde se encuentra el formulario correspondiente. Los requisitos para la inscripción son claros y específicos. Si eres una persona natural, deberás proporcionar tu nombre, nombre comercial, URL o nombre de la aplicación, correo electrónico, dirección física del proveedor, persona de contacto, teléfono, y una copia de tu DUI o carné de residente. Estos datos permitirán a la DC mantener un registro actualizado y garantizar que los consumidores tengan acceso a información confiable sobre los proveedores.
Cumplir con esta obligación no solo evita sanciones legales, sino que también brinda una mayor credibilidad a tu negocio en línea. Los consumidores estarán más dispuestos a confiar en una plataforma que cumple con las normativas legales y que está registrada oficialmente. Además, el registro facilita la resolución de cualquier conflicto que pueda surgir, protegiendo tanto a los consumidores como a los proveedores.
Para cumplir con esta nueva disposición, los proveedores tienen un plazo de 20 días hábiles desde el registro del dominio o la creación de la plataforma para completar su inscripción.
En este sentido, el Registro Único de Proveedores de Bienes y Servicios en Comercio Electrónico es una medida crucial para la transparencia y seguridad en el comercio digital en El Salvador. No dejes pasar la oportunidad de formalizar tu negocio y cumplir con las normativas vigentes.
