Alejandra Ortiz 
Este 30 de noviembre se celebró el Día Mundial de la Ciberseguridad, una fecha dedicada a destacar la importancia de protegerse mientras se navega por Internet y se usa aplicaciones en los smartphones.
WhatsApp es una de las herramientas de comunicación más populares en la actualidad, con más de 2,000 millones de usuarios en todo el mundo, una cifra que sigue en constante crecimiento. Esta popularidad la convierte en un objetivo cada vez más común para los ciberataques, según Jorge Utrera, de Sistemas Aplicativos SISAP.
Los cibercriminales no solo intentan interrumpir las operaciones de WhatsApp a nivel mundial, sino que también dirigen sus ataques hacia los usuarios finales, es decir, las personas. Los intentos de robo de cuentas y otros ataques que buscan comprometer la información personal de los usuarios son cada vez más frecuentes. Por esta razón, es fundamental que todos tomemos medidas de precaución para proteger nuestras cuentas y garantizar una experiencia segura en esta aplicación.
¿Cómo ocurren los robos de cuenta?
A pesar de que WhatsApp ha implementado diversas medidas de ciberseguridad para proteger la privacidad de sus usuarios —como el cifrado de extremo a extremo, servidores seguros y la opción de autenticación en dos pasos—, la mayoría de los ataques exitosos ocurren debido a la manipulación psicológica o ingeniería social utilizada por los ciberdelincuentes.
¿Qué recomienda SISAP para reducir el riesgo de robo de cuentas?
Se recomienda a la población implementar varias medidas para proteger su cuenta de WhatsApp de posibles robos:
- Activar la verificación en dos pasos: esta función añade una capa adicional de seguridad a la cuenta de WhatsApp, lo que dificulta su robo. En el video se explica detalladamente cómo activar esta opción. https://youtu.be/Nm7lPgGDvTQ
2. Jamás comparta su código de registro o pin de doble autenticación: nunca debes compartir tu código de verificación por SMS de WhatsApp con otras personas. Si alguien intenta hacerse con el control de tu cuenta, necesitará el código de verificación por SMS enviado a tu número de teléfono para hacerlo. Tu PIN de verificación en dos pasos solo debe ser conocido por ti y nunca debe ser compartido para evitar el acceso no autorizado.
3. Activa la autenticación biométrica: protege tu aplicación de WhatsApp con información biométrica, como la huella dactilar o el reconocimiento facial. Esta configuración bloqueará automáticamente WhatsApp después de un período de tiempo que elijas y, por lo tanto, ayudará a evitar que alguien que tome tu teléfono acceda a tus chats.
4. Educar a la familia sobre estos riesgos: es fundamental que todos los miembros de la familia, especialmente los niños y adultos mayores, estén al tanto de estos peligros. Al desconocer las amenazas, pueden ser blanco fácil para los atacantes, quienes suelen aprovechar la falta de experiencia y confianza de estos grupos mediante ingeniería social.
