Denis Muñoz DELSUR continua desarrollando estrategias para ser el aliado estratégico de la Transición Energética de El Salvador respetando el desarrollo humano sostenible, proyectando una visión clara hacia el futuro basada en la innovación, la sostenibilidad y la transformación digital.
Bajo el lema «Transición que impulsa el progreso», la empresa compartió con sus grupos de interés tos principales resultados de su gestión 2024 y las prioridades estratégicas que orientan su evolución hacia un modelo más resiliente y sostenible a 2030.
El evento contó con la participación del experto internacional Medardo Cadena, de la Organización Latinoamericana de Energía (OLADE), quien abordó los desafíos y oportunidades de la transición energética en América Latina, orígenes y desarrollo.
Durante el periodo reportado, DELSUR suministró más de 1,768 GWh de energía a 459,000 clientes, con una inversión superior a US$26.5 millones, orientada a modernizar la red eléctrica en zonas clave del pais. Además, se impulsaron acciones para fortalecer la transformación digital y ambiental, el aprovechamiento circular de materiales y la ejecución de estudios sobre biodiversidad y vulnerabilidad climática.
La empresa también trabaja para ofrecer una experiencia de cliente más eficiente, accesible y personalizada, a través de la automatización de procesos, el fortalecimiento de canales digitales y la implementación de soluciones tecnológicas que mejoran la calidad del servicio.
Desde la sostenibilidad, DELSUR impulsa la reducción de su huella de carbono, promueve la eficiencia energética e incrementa la integración de energías limpias en sus operaciones. Además, estará apostando por la modernización de sus sistemas mediante el uso de inteligencia artificial, analítica de datos y herramientas de gestión automatizada, con el fin de anticiparse a los retos del sector y responder con agilidad a las necesidades de sus usuarios.
Entre las metas a mediano plazo, la empresa busca reducir en un 30% sus emisiones, ampliar el acceso a tecnologías de última generación y garantizar que el 100% de sus clientes cuenten con soluciones digitales que les permitan una gestión más activa de su consumo y servicios.
Este enfoque integral ha sido reconocido con distinciones como el Premio CIER de Calidad 2024 (categoría Plata), el reconocimiento del Banco Interamericano de Desarrollo por innovación de género en el sector eléctrico y la certificación como Great Place to Work, consolidando a DELSUR como un referente de excelencia, sostenibilidad y compromiso con el desarrollo humano.
Con una hoja de ruta clara y un equipo comprometido, DELSUR continuará liderando con energia el desarrollo del país, impulsando una transición energética responsable, inclusiva y centrada en tas personas.
