Leydin Sorto 
Con el objetivo de transformar la experiencia de viaje terrestre en Centroamérica, Autobuses Cristóbal Colón, realizó el lanzamiento oficial de Diamante con servicio a bordo, una propuesta de lujo que eleva los estándares de comodidad, conectividad y atención al cliente en las rutas internacionales.
El servicio Diamante ofrece amenidades premium, diseñadas para viajes más confortables y placenteros. Los pasajeros cuentan con asientos tipo reposet o cama, sanitarios independientes para hombres y mujeres, pantallas HD individuales con acceso a películas, series y juegos, aire acondicionado, Wi-Fi, conexiones eléctricas y USB, además de portaequipaje seguro y espacioso.
La gran innovación de esta categoría es la incorporación de un sobrecargo a bordo, quien acompañará a los pasajeros durante todo el trayecto. Su labor incluye: atención personalizada, apoyo en trámites migratorios y la entrega de un servicio de alimentos y bebidas. Con esta novedad, la experiencia Diamante se acerca al estándar del transporte aéreo, pero manteniendo la flexibilidad y accesibilidad del transporte terrestre.
En esta primera etapa, el servicio con atención a bordo iniciará estando disponible en las rutas El Salvador–Guatemala y Guatemala–El Salvador, con un costo de $40 por viaje sencillo, mientras que la opción Directo Económico mantiene su precio de $20. La empresa espera expandir el modelo Diamante con sobrecargo a más rutas regionales de forma progresiva.
“El lanzamiento del servicio Diamante con atención a bordo responde a nuestra visión de innovar en la movilidad regional y ofrecer un viaje que supere las expectativas de nuestros clientes. Queremos que cada pasajero disfrute de un traslado seguro, cómodo y con la atención personalizada que merece”, destacó Josef Valdez, gerente comercial de Cristóbal Colón® para el Triángulo Norte de Centroamérica.
La compañía proyecta que esta innovación permitirá un crecimiento de más del 60% en la demanda del servicio Diamante, impulsado principalmente por viajeros corporativos y de turismo que buscan una experiencia superior. Con esta propuesta, Cristóbal Colón® fortalece su posición en el mercado de transporte internacional y reafirma su liderazgo en la región.
