
La Defensoría del Consumidor premió este jueves a los ganadores de la sexta edición del Concurso de Producción Audiovisual sobre Protección al Consumidor en la Seguridad de Productos y Servicios, una iniciativa dirigida a estudiantes de instituciones de educación superior con el objetivo de promover el conocimiento y la correcta aplicación de la Ley de Protección al Consumidor.
Durante la ceremonia fueron entregados los reconocimientos a los mejores trabajos. El primer lugar recibió un premio de 1,000 dólares, además de una placa y un diploma; el segundo lugar obtuvo 700 dólares, mientras que el tercer lugar fue galardonado con 500 dólares. Los audiovisuales fueron evaluados por un jurado que tomó en cuenta la creatividad, la calidad técnica y la pertinencia del contenido con relación a los derechos de los consumidores.
En la edición 2026 participaron estudiantes de nueve instituciones de educación superior, quienes presentaron un total de 68 propuestas audiovisuales enfocadas en la seguridad de productos y servicios. Desde su creación en 2021, el certamen ha recibido 330 trabajos, abordando temas como comercio electrónico, promociones y ofertas, garantías, inteligencia artificial, derecho a la información y publicidad engañosa. Este año, el eje principal fue la seguridad de los productos y servicios.
El presidente de la Defensoría del Consumidor, Ricardo Salazar, explicó que cada propuesta pasó por un proceso de evaluación técnica para verificar que el contenido cumpliera con las disposiciones establecidas en la Ley de Protección al Consumidor.

«Estos 68 proyectos corresponden a nueve instituciones de educación superior que participaron y, a partir de eso, se hizo un proceso en el cual primero se realiza una evaluación técnica para establecer que el contenido del audiovisual cumpla con las disposiciones de la Ley de Protección al Consumidor», indicó el funcionario.
Salazar señaló que el tema elegido para esta edición responde a la importancia de garantizar la seguridad de los productos y servicios que adquieren los consumidores, ya que este aspecto también forma parte de sus derechos fundamentales, junto con el acceso a información clara, las garantías y la protección frente a la publicidad engañosa.
Asimismo, recordó que el artículo 101 de la Constitución de la República establece la obligación del Estado de proteger los derechos de los consumidores, principio que también está respaldado por la Ley de Protección al Consumidor.

Por su parte, el representante del jurado calificador y docente de la Escuela de Comunicaciones de la Universidad Don Bosco, Mefi Boset Enrique Rivas, destacó la continuidad del concurso y el interés de los estudiantes por abordar temas de impacto social.
«Agradezco la confianza que la Defensoría del Consumidor depositó en nosotros para este concurso. Que esta iniciativa se sostenga por seis años habla del valor real que tiene este espacio; como jurado evaluamos la creatividad, la calidad técnica y la pertinencia con la que se abordan los derechos del consumidor», expresó.
La Defensoría del Consumidor impulsa este concurso como parte de sus esfuerzos por fortalecer la educación sobre los derechos de los consumidores, promoviendo la participación de los universitarios en la elaboración de contenidos que contribuyan a informar y sensibilizar a la población sobre el consumo seguro y responsable.
