Redacción Dinero.com.sv 
La disponibilidad permanente del servicio se posiciona como el principal motivo por el cual los salvadoreños utilizan Transfer365. Datos del Banco Central de Reserva (BCR), obtenidos a partir de la Encuesta Nacional de Inclusión y Educación Financiera 2025, revelan que el 71.8% de las personas usuarias elige esta plataforma porque está disponible las 24 horas del día, los siete días de la semana, superando a otros factores clave como el costo y la rapidez de las transacciones.
El estudio muestra que la gratuidad del servicio ocupa el segundo lugar entre las razones de preferencia. Un 66.3% de los usuarios valora que Transfer365 no tenga costo, lo que facilita su adopción y uso frecuente, especialmente entre personas que realizan transferencias de manera habitual. A este elemento se suma la posibilidad de efectuar pagos de forma inmediata, destacada por el 59.9% de los encuestados, lo que refuerza la percepción de eficiencia y agilidad del sistema.
Otro aspecto relevante es la continuidad del servicio durante días no laborables. El 46.8% de los usuarios señala como ventaja que Transfer365 esté disponible en feriados, asuetos y períodos vacacionales, eliminando una de las principales limitaciones del sistema bancario tradicional y ampliando las opciones para el manejo oportuno del dinero.
Más allá de los motivos, la encuesta del BCR evidencia una amplia penetración del sistema de transferencias interbancarias. Aunque solo el 18.7% de la población ha realizado transferencias entre cuentas de diferentes bancos, entre quienes sí las realizan, Transfer365 se consolida como el medio preferido. El 93% de los usuarios lo identifica como su servicio favorito, con una fuerte presencia tanto en zonas urbanas como rurales y una adopción elevada en casi todos los rangos de edad.
En términos generacionales, el uso de Transfer365 es mayoritario entre personas de 18 a 60 años, con niveles superiores al 90% de adopción en estos grupos, mientras que en la población de 61 años o más el uso alcanza el 72.6%, reflejando un avance significativo de las herramientas digitales incluso entre adultos mayores.
En conjunto, los resultados de la Encuesta Nacional de Inclusión y Educación Financiera 2025 confirman que la disponibilidad 24/7 es el factor más determinante para el uso de Transfer365, pero también evidencian que la gratuidad, la inmediatez y la operación sin interrupciones forman parte de un ecosistema de ventajas que explican su creciente aceptación y su papel clave en la modernización del sistema financiero salvadoreño.
