Alejandra Ortiz En un mundo donde la velocidad, la eficiencia y la innovación son clave para la competitividad, Claro a través de su Unidad de Negocios, Claro Empresas llevó a cabo su segunda edición de Tech Solutions: “Automatización sin límites”, un espacio diseñado especialmente para líderes visionarios, empresarios, emprendedores y profesionales comprometidos con el futuro de sus negocios.
Este evento de alto impacto reunió a expertos en transformación digital y automatización, que compartieron conocimientos, tendencias y casos reales sobre cómo las empresas están revolucionando sus procesos mediante soluciones como RPA (Robotic Process Automation).
Durante la jornada, los asistentes exploraron cómo la automatización inteligente está ayudando a las organizaciones a optimizar tareas, reducir errores operativos y liberar el potencial humano para enfocarse en lo estratégico.
“Claro Empresas avanza constantemente hacia la innovación, y con gran entusiasmo celebramos la segunda edición de Tech Solutions, un evento único en El Salvador que reafirma nuestro compromiso con el desarrollo tecnológico del sector empresarial. En esta ocasión, apostamos por soluciones que realmente marcan la diferencia, impulsando a las organizaciones a dar el salto hacia un futuro más eficiente, automatizado y competitivo”, expresó Carlos Doratt, Gerente de Claro Empresas.
La Automatización Robótica de Procesos (RPA) es una tecnología que permite automatizar tareas repetitivas y basadas en reglas mediante robots de software (bots) que imitan acciones humanas dentro de sistemas digitales, como ingresar datos, ejecutar validaciones o procesar transacciones, liberando así tiempo valioso que puede redirigirse hacia funciones estratégicas.
Entre principales beneficios de RPA están:
- Ahorro de tiempo: Automatiza procesos reduciendo la intervención manual y errores humanos.
- Reducción de costos operativos: Un bot puede ejecutar tareas de varios empleados de back office, lo que reduce costos por volumen.
- Mejora en la productividad del equipo humano: El talento humano puede enfocarse en actividades creativas, analíticas y estratégicas.
- Escalabilidad: Los bots crecen con el negocio, adaptándose fácilmente a nuevos volúmenes y tareas.
- Precisión y consistencia: Cada empresa configura sus datos de acuerdo con sus necesidades.
- Cumplimiento normativo: Cada acción queda registrada, lo que facilita auditorías y regulaciones.
“En el contexto centroamericano, donde las empresas enfrentan desafíos como la creciente competencia global, la necesidad de optimizar procesos y las altas expectativas de los clientes, RPA se posiciona como una solución clave. Claro Empresas responde a estos retos con herramientas modernas, escalables y adaptadas a las realidades locales, facilitando la transformación digital y la eficiencia operativa en las organizaciones salvadoreñas”, compartió Mónica Flores, experta en soluciones Digitales de Claro Empresas.
Con este evento, Claro Empresas reafirma su compromiso con la transformación digital del sector empresarial, ofreciendo herramientas que impulsan la eficiencia operativa, mejoran la experiencia del cliente y fortalecen la competitividad de las organizaciones salvadoreñas.
