Alejandra Ortiz 
Más de 160 empresarios participaron en la segunda edición del Business Connect 2024, organizada por el Comité de Servicios de la Cámara de Comercio e Industria de El Salvador (Camarasal). Este evento se ha consolidado como una plataforma clave para fomentar la creación de redes empresariales, impulsando colaboraciones estratégicas que fortalecen el panorama comercial del país.
El Business Connect se diseñó con el objetivo de establecer relaciones humanas sólidas entre los participantes, permitiendo el intercambio de recursos, conocimientos y experiencias. Este enfoque es crucial para aprovechar nuevas oportunidades de crecimiento en un entorno empresarial en constante cambio. «De aquí pueden nacer relaciones comerciales que perduren en el tiempo y que, eventualmente, se traduzcan en alianzas estratégicas», afirmó Carlos Chávez, primer vicepresidente de Camarasal.
La metodología implementada en el evento facilitó el acercamiento entre los asistentes, fortaleciendo los lazos empresariales. Además, se ofreció la conferencia “La importancia de escuchar la voz del consumidor”, destacando la relevancia de la atención al cliente en el éxito empresarial.
Uno de los momentos más destacados fue el panel “Del servicio a la experiencia”, donde se compartieron casos de éxito de empresas salvadoreñas. Los panelistas resaltaron cómo mejorar la experiencia del cliente es clave para asegurar la lealtad y el crecimiento sostenido de los negocios.
El evento contó con el respaldo de importantes empresas aliadas como Walmart, Manpower, Global Escom, y CORSESA, entre otras. Estas colaboraciones permitieron la realización de una jornada que promueve el fortalecimiento empresarial y la construcción de relaciones comerciales duraderas.
