En una entrevista exclusiva con Dinero.com.sv, Marielos Rosa, gerente regional de operaciones de ESET, abordó los peligros cibernéticos que surgen durante el Black Friday y Cyber Monday. La experta destacó cómo los ciberdelincuentes aumentan su actividad durante estas fechas, buscando aprovechar la ansiedad de los consumidores por las promociones y ofertas. Según Rosa, los estafadores se centran en robar datos personales, financieros y credenciales de acceso a través de diversos métodos.
Rosa explicó que, debido a la alta demanda y las ofertas tentadoras, los usuarios tienden a ser más vulnerables a caer en fraudes como phishing, sitios web falsos y malware disfrazado de descuentos. La gerente de ESET alertó que las amenazas no solo afectan a los consumidores, sino que también ponen en riesgo a las empresas, especialmente aquellas que no invierten adecuadamente en ciberseguridad.
En cuanto a la inversión en seguridad informática, la especialista reveló que muchas compañías están destinando grandes sumas para proteger sus datos. En 2023, el monto de inversión de seguridad informática alcanzó los US$1.5 millones, un claro reflejo de la creciente preocupación por las amenazas cibernéticas. Sin embargo, advirtió que aún existen empresas con presupuestos muy bajos o nulos en este ámbito, lo que las hace más vulnerables.
Para las empresas, ESET recomienda tener un presupuesto bien definido y actualizado para la protección digital. Rosa enfatizó que las soluciones de ciberseguridad de la compañía integran inteligencia artificial, lo que permite detectar amenazas de forma más precisa y eficaz, mejorando la capacidad de respuesta ante incidentes. «La IA es clave en nuestras soluciones, ya que nos permite identificar patrones de comportamiento sospechosos de manera anticipada», agregó.
En cuanto a los usuarios hogareños, ESET ofrece opciones de protección accesibles, con paquetes de seguridad que van desde los US$10 hasta los US$40 al año. Para el público en general, la recomendación es contar con al menos una licencia de seguridad digital de US$39, lo que asegura una capa básica de protección frente a los ciberdelincuentes. Esta inversión pequeña puede salvar grandes pérdidas, según expertos.
En este sentido, Rosa advirtió que los fraudes son más comunes en sectores como el comercio electrónico y, particularmente, en empresas de almacenamiento y distribuidores de productos chinos. En estos casos, los ciberdelincuentes suelen crear sitios web falsos que imitan tiendas populares, engañando a los consumidores y aprovechando la fiebre de compras para robar datos personales y financieros.
Alejandra Ortiz 
