
A partir del 5 de enero de 2026, los usuarios de la Unidad de Pensiones del Instituto Salvadoreño del Seguro Social (ISSS) deberán realizar sus trámites administrativos en cualquiera de los 14 Centros de Atención del Instituto Salvadoreño de Pensiones (ISP), ubicados a escala nacional.
Según la información oficial, entre los trámites que ahora serán atendidos por el ISP se encuentran el proceso de pensiones y asignaciones, el reporte de personas fallecidas, la emisión de constancias de pensión, la autorización de cobro, la entrega de copias de resoluciones, las solvencias de empresa privada, así como la solicitud de beneficios por vejez y fallecimiento y la asignación del Número de Identificación de Asegurado (NIA).
En cuanto a la comprobación de sobrevivencia, las autoridades informaron que los usuarios podrán continuar realizándola en el Centro de Atención del ISSS, llamando al 2244-4777, opción 3, así como en los puntos de atención del ISP. También se mantiene habilitado el centro de llamadas 2560-9200, además de los quioscos electrónicos y centros de atención.
Las instituciones reiteraron que este cambio busca mejorar la atención y facilitar el acceso a los servicios para los pensionados y usuarios, por lo que hicieron un llamado a la población a informarse a través de los canales oficiales y acudir a los centros correspondientes según el trámite a realizar.
A partir del 5 de enero de 2026, los usuarios de la Unidad de Pensiones del Instituto Salvadoreño del Seguro Social (ISSS) deberán realizar sus trámites administrativos en cualquiera de los 14 Centros de Atención del Instituto Salvadoreño de Pensiones (ISP), ubicados a escala nacional.
Según la información oficial, entre los trámites que ahora serán atendidos por el ISP se encuentran el proceso de pensiones y asignaciones, el reporte de personas fallecidas, la emisión de constancias de pensión, la autorización de cobro, la entrega de copias de resoluciones, las solvencias de empresa privada, así como la solicitud de beneficios por vejez y fallecimiento y la asignación del Número de Identificación de Asegurado (NIA).
En cuanto a la comprobación de sobrevivencia, las autoridades informaron que los usuarios podrán continuar realizándola en el Centro de Atención del ISSS, llamando al 2244-4777, opción 3, así como en los puntos de atención del ISP. También se mantiene habilitado el centro de llamadas 2560-9200, además de los quioscos electrónicos y centros de atención.
Las instituciones reiteraron que este cambio busca mejorar la atención y facilitar el acceso a los servicios para los pensionados y usuarios, por lo que hicieron un llamado a la población a informarse a través de los canales oficiales y acudir a los centros correspondientes según el trámite a realizar.
