
El director general de Aduanas, Benjamín Mayorga, destacó que la transformación del sistema aduanero y la agilización de los procesos de despacho han contribuido a fortalecer las condiciones de El Salvador como destino para la inversión. Durante una entrevista, el funcionario explicó que la institución trabaja de manera articulada con el gabinete económico para atender a empresarios e inversionistas interesados en conocer las condiciones que ofrece el país.
Mayorga señaló que uno de los elementos que diferencia a El Salvador en materia de comercio exterior son los tiempos de despacho de mercancías. Explicó que cuando un medio de transporte llega a una aduana, se busca que sea atendido de manera expedita y eficiente, reduciendo los tiempos que pueden representar costos adicionales para las empresas que movilizan productos.
El funcionario también destacó un estudio realizado por el Banco Interamericano de Desarrollo (BID), según el cual la Aduana de El Salvador fue reconocida como la más rápida de Latinoamérica. De acuerdo con Mayorga, el estudio fue realizado en diciembre del año pasado y refleja los resultados de las medidas implementadas para agilizar el tránsito y despacho de mercancías.

Según el director general de Aduanas, esta eficiencia no se limita a la comparación con los países de Centroamérica. Mayorga afirmó que, de acuerdo con el reconocimiento mencionado, los tiempos de atención de la Aduana salvadoreña también destacan frente a los registrados en Suramérica, lo que representa una ventaja para las empresas que buscan movilizar sus mercancías a través del país.
El funcionario vinculó esta agilización con la transformación de los servicios públicos y con la incorporación de herramientas tecnológicas en las operaciones aduaneras. La institución cuenta con nuevas infraestructuras y tecnología para apoyar los controles, entre ellos equipos de escaneo, mientras busca mantener procesos que permitan facilitar el comercio sin dejar de lado las labores de control.
Mayorga explicó además que la Dirección General de Aduanas mantiene una atención permanente a inversionistas que llegan al país para conocer las oportunidades y condiciones existentes. En ese proceso, señaló que los empresarios muestran interés no solo por las condiciones generales de El Salvador, sino también por las facilidades que ofrece el país para competir dentro de la región centroamericana.

El titular de Aduanas también resaltó el papel del personal de la institución. Afirmó que actualmente existe un enfoque orientado a brindar atención y acompañamiento a los empresarios y usuarios aduaneros, con una mayor disposición para resolver consultas y atender las necesidades relacionadas con los procesos de comercio exterior.
Para Mayorga, esta combinación entre tecnología, infraestructura, tiempos de despacho más ágiles y atención al usuario forma parte de la transformación de la administración pública. El funcionario sostuvo que estos elementos contribuyen a generar mayor confianza entre los inversionistas y a fortalecer la posición de El Salvador como un país que busca ofrecer condiciones competitivas para el desarrollo de actividades comerciales y de inversión.
