Redacción Dinero.com.sv 
Banco Atlántida El Salvador y la empresa tecnológica de remesas Félix anunciaron una nueva solución digital que permitirá a los salvadoreños recibir remesas desde Estados Unidos de manera más rápida, sencilla y segura a través de WhatsApp.
La herramienta estará disponible mediante Aria, el asistente oficial de WhatsApp de Banco Atlántida, y busca facilitar el proceso de recepción de dinero para miles de familias que dependen de las remesas enviadas por sus seres queridos en el exterior.
Con este nuevo mecanismo, el beneficiario en El Salvador podrá iniciar la solicitud de la remesa directamente desde su cuenta bancaria. A través de Aria, el usuario genera un enlace de recepción que posteriormente comparte con su familiar o contacto en Estados Unidos. Desde ese enlace, la persona que enviará el dinero completa el proceso digitalmente mediante la plataforma de Félix. Una vez confirmada la transacción, los fondos son depositados de forma inmediata en la cuenta bancaria del destinatario.
El proceso se realiza completamente desde WhatsApp. Los clientes deben escribir al número oficial de Aria, seleccionar la opción correspondiente a remesas Félix Pago, validar su identidad y generar un enlace con vigencia de 72 horas. Dicho enlace puede ser compartido con familiares o amigos en Estados Unidos para concretar el envío utilizando una tarjeta de crédito o débito. Tras completarse la operación, el dinero se acredita en segundos en la cuenta de ahorro o corriente del beneficiario en Banco Atlántida.
Según ambas instituciones, la innovación transforma la experiencia tradicional de recepción de remesas al combinar la facilidad de uso de WhatsApp con la seguridad y respaldo de una entidad financiera. Además, reduce la necesidad de compartir datos bancarios de forma manual y minimiza posibles errores durante el proceso.
Las empresas destacaron que esta solución responde a una dinámica habitual entre las familias salvadoreñas, donde muchas solicitudes de apoyo económico comienzan mediante conversaciones por WhatsApp. Con la nueva integración, ese intercambio se convierte en un proceso más estructurado, seguro y eficiente tanto para quien envía como para quien recibe los recursos.
La importancia de este tipo de herramientas cobra relevancia en un país donde las remesas representan uno de los principales motores de la economía familiar. De acuerdo con los datos compartidos en el lanzamiento, durante 2025 El Salvador recibió US$9,987.91 millones en remesas familiares, reflejando el impacto que estos recursos tienen en millones de hogares.
El gerente de Banca Personas de Banco Atlántida, Elmer Lazo, afirmó que la institución continúa apostando por la digitalización de los servicios financieros, ofreciendo herramientas que simplifiquen la vida de los usuarios y fortalezcan la conexión con sus familiares en el extranjero. Asimismo, destacó que la alianza con Félix permite modernizar la recepción de remesas mediante un canal ampliamente utilizado por los salvadoreños.
Por su parte, representantes de Félix señalaron que esta colaboración forma parte de su estrategia para conectar a los migrantes latinoamericanos con instituciones financieras de sus países de origen mediante tecnología conversacional. La empresa considera que las remesas son más que una transacción económica, ya que representan un vínculo permanente entre las familias separadas por la distancia.
Con este lanzamiento, Banco Atlántida y Félix buscan acelerar la transformación digital de las remesas en El Salvador, ofreciendo una alternativa moderna, inmediata y alineada con los hábitos digitales de los usuarios, al tiempo que fortalecen la inclusión financiera y la conexión entre la diáspora salvadoreña y sus familias en el país.
