Redacción Dinero.com.sv 
El Banco Central de Reserva (BCR) reiteró un llamado de atención a los usuarios del sistema financiero para que protejan su información personal y eviten compartir datos confidenciales durante gestiones bancarias realizadas por medios digitales o telefónicos.
La institución recordó que ninguna persona, banco o entidad financiera está autorizada para solicitar pines, contraseñas, claves de acceso, códigos de seguridad o números completos de cuentas bancarias, ya sea mediante llamadas telefónicas, videollamadas, mensajes de texto, correos electrónicos o redes sociales.
La advertencia surge en momentos en que cada vez más trámites financieros pueden realizarse de forma remota, incluyendo la apertura de cuentas y la actualización de información de clientes, especialmente para personas adultas mayores. Sin embargo, el BCR enfatizó que estos procesos deben desarrollarse bajo estrictos protocolos de seguridad y sin requerir información sensible que pueda comprometer los fondos o datos personales de los usuarios.
El ente regulador explicó que los delincuentes suelen hacerse pasar por representantes de bancos u otras instituciones para engañar a las personas y obtener credenciales de acceso a sus cuentas. Una vez consiguen estos datos, pueden realizar transacciones no autorizadas o cometer fraudes financieros.
Ante cualquier comunicación sospechosa, el BCR recomienda finalizar el contacto y verificar la información directamente con la institución financiera a través de sus canales oficiales. Asimismo, aconseja no compartir claves de acceso con terceros y mantenerse alerta frente a solicitudes inusuales de información personal.
Con este mensaje, el Banco Central busca fortalecer la cultura de prevención y seguridad financiera entre la población, recordando que la protección de los datos bancarios es una de las principales herramientas para evitar estafas y fraudes electrónicos.
