Redacción Dinero.com.sv 
Tras cuatro años de trabajo, innovación y articulación entre distintos sectores, el proyecto WorkerTech El Salvador llega al cierre de una etapa con resultados concretos para los trabajadores independientes y un ecosistema de innovación fortalecido.
Impulsado por la Cámara Salvadoreña de Tecnologías de la Información y la Comunicación (CASATIC), BID Lab y la Unión Europea, a través de su estrategia de inversión Global Gateway, el proyecto nació en 2022 con el propósito de promover soluciones tecnológicas capaces de mejorar la productividad, el acceso a beneficios y la protección social de trabajadores independientes e informales.
A lo largo de su implementación se desarrollaron cuatro desafíos de innovación, cada uno enfocado en las necesidades de distintos segmentos del trabajo independiente: drivers y riders en 2022; trabajadores de los servicios del hogar y cuidado en 2023; freelancers en 2024; y trabajadores independientes mayores de 50 años, dentro de la economía plateada, en 2025.
Tecnología que se convirtió en oportunidades
Uno de los principales resultados del proyecto fue el impulso a 12 startups WorkerTech, que recibieron US$1.4 millones en inversión de impacto para escalar sus soluciones al mercado.
Este apoyo se complementó con un programa de incubación que fortaleció sus modelos de negocio mediante herramientas, formación y acompañamiento especializado.
Las cuatro ediciones permitieron identificar y acompañar soluciones orientadas a algunos de los principales retos de los trabajadores independientes, como el acceso a seguros, inclusión financiera, crédito, formación, servicios de salud, productividad y organización colectiva.
Desde el primer desafío, realizado en 2022, el proyecto apostó por soluciones dirigidas a trabajadores de plataformas. En esa edición fueron seleccionadas Sostengo, Credirosa y Somos Indi, a partir de 16 propuestas recibidas.
En 2023, el segundo desafío se concentró en los servicios del hogar y del cuidado, y reconoció a Fiado App, Alfi Latam y Quién por Mí (QxM).
El tercer desafío, enfocado en freelancers que trabajan en línea, recibió 22 propuestas y seleccionó cuatro soluciones: Sube, Jobbi, Easy MD y Payfónica, orientadas a formación, oportunidades laborales, acceso a salud y servicios financieros.
Finalmente, el cuarto desafío, WorkerTech Plateado 50+, amplió la mirada hacia la economía plateada. La convocatoria recibió 28 propuestas y reconoció a Kazu Real State e Industrias Quantum por sus soluciones dirigidas a trabajadores independientes mayores de 50 años.
Un impacto que va más allá de las startups
El proyecto alcanzó a más de 13,500 trabajadores, quienes se beneficiaron de servicios y beneficios digitales desarrollados o impulsados a través de WorkerTech.
De ellos, más de 4,800 son mujeres, quienes accedieron a oportunidades relacionadas con educación financiera, seguros y crédito.
El impacto del proyecto también se extendió al fortalecimiento del ecosistema y a la generación de propuestas para transformar las condiciones del trabajo independiente.
En un proceso de diálogo multisectorial participaron 40 instituciones de los sectores privado y público, la academia y organismos internacionales.
Este proceso permitió construir un portafolio de 50 propuestas de política pública, con acciones concretas orientadas a mejorar la calidad de vida de los trabajadores independientes.
De estas propuestas, tres fueron implementadas en alianza con instituciones gubernamentales, específicamente con ISDEMU, FONAT y el Ministerio de Trabajo.
Entre los resultados concretos se encuentra la formación de 87 personas en atención y cuidado de adultos mayores, desarrollada junto a ISDEMU, como parte de las acciones orientadas a fortalecer el sector de cuidados.
Asimismo, en conjunto con FONAT, se realizó la entrega de 200 cascos y arneses a trabajadores de reparto, contribuyendo a fortalecer sus condiciones de seguridad y protección durante el desarrollo de sus actividades.
Por otra parte, una alianza con el Ministerio de Trabajo permitirá incluir estadísticas de trabajadores independientes en el observatorio laboral y fortalecer las capacidades institucionales para continuar recopilando datos sobre la economía gig.
Un legado que continúa
Como parte de su legado, el proyecto impulsó la creación de Workerlab, una plataforma en línea orientada a visibilizar a los trabajadores independientes y los beneficios a los que pueden acceder, así como a recopilar información sobre este segmento laboral.
Además, en abril de 2024 se lanzó la primera Comunidad WorkerTech de América Latina y el Caribe, integrada por más de 15 startups de países como México, Guatemala, El Salvador, Paraguay, Argentina y Uruguay.
La comunidad busca mantenerse conectada al ecosistema regional mediante el intercambio de conocimiento y la identificación de oportunidades de apoyo y financiamiento para soluciones innovadoras.
Como una de las últimas iniciativas apoyadas, destaca la inversión para una estación de descanso para riders y drivers en Apopa, donde estos trabajadores podrán recargar vehículos eléctricos, hidratarse y descansar en un espacio diseñado para su bienestar.
A través de Global Gateway, la Unión Europea continúa respaldando iniciativas que promueven una transformación digital inclusiva, fortalecen los ecosistemas de innovación y generan nuevas oportunidades de crecimiento y empleo.
Con estos resultados, WorkerTech El Salvador cierra una etapa, pero deja capacidades, herramientas, conocimiento y conexiones para seguir impulsando soluciones que ponen la tecnología al servicio de quienes trabajan de manera independiente.
El proyecto demuestra que la innovación tecnológica puede convertirse en una herramienta para ampliar oportunidades, fortalecer la protección social, impulsar la inclusión financiera y contribuir a mejorar las condiciones laborales de miles de personas.
