
El sitio de sondeo comparativo Quién es Quién en los Precios se convierte en el eje principal del operativo especial que ejecuta la Defensoría del Consumidor con motivo del incremento de la actividad comercial por la celebración del Día del Padre, una herramienta clave para que los salvadoreños comparen precios y tomen decisiones de compra informadas.
El sistema digital permite a los usuarios consultar y contrastar precios de productos de alta demanda en esta temporada, como pantallas, bocinas, muebles, ropa y otros artículos, con información verificada por la institución, facilitando así el ahorro y la transparencia en el comercio.
Como parte del despliegue nacional, la Defensoría desarrolla un operativo de inspección, vigilancia y atención en distintos puntos del país, incluyendo centros comerciales como El Paseo, en la colonia Escalón, San Salvador Centro, donde se supervisa el cumplimiento de precios, promociones, garantías y condiciones de venta.

El presidente de la institución, Ricardo Salazar, explicó que estas acciones responden a un mandato del presidente de la República, Nayib Bukele, y se intensifican en fechas de alta actividad económica para proteger a los consumidores.
En el balance de verificaciones realizadas a nivel nacional, se han ejecutado alrededor de 250 inspecciones en comercios como restaurantes, panaderías, tiendas de ropa, calzado, electrodomésticos y tecnología. De estas, cerca del 75% presenta cumplimiento, mientras que el 25% restante ha derivado en procesos sancionatorios por incumplimientos como falta de información de precios, ausencia de mecanismos de atención al consumidor y productos vencidos.
La institución también reportó una encuesta sobre hábitos de consumo para el Día del Padre, que indica que aproximadamente el 60% de los hogares salvadoreños tiene previsto celebrar esta fecha, la cifra más alta de los últimos cuatro años.

Entre las principales formas de celebración destacan las reuniones en casa y las visitas a restaurantes, mientras que los regalos más frecuentes incluyen ropa, calzado, accesorios y lociones.
Finalmente, la Defensoría mantiene habilitados sus canales de atención, incluyendo el WhatsApp 7844-1482 y puntos de verificación en centros comerciales, para recibir denuncias y atender irregularidades durante esta temporada comercial.
