Alejandra Ortiz Bridge4Digital, con más de quince años de experiencia consolidada, ha decidido expandir su presencia en El Salvador. La compañía, pionera en el enfoque «AI-first», introduce un portafolio avanzado de soluciones tecnológicas. Hasta ahora, su operatividad se centraba en integración de hardware y servicios gestionados, pero esta nueva fase representa un salto cualitativo significativo.
Esta expansión trae consigo la incorporación de tres verticales estratégicas de gran impacto para el país. Se incluyen la digitalización y automatización inteligente de procesos mediante inteligencia artificial, el desarrollo de software bajo modelos de nearshoring y staff augmentation, y la recolección y análisis avanzado de datos (Data analytics).
El Salvador muestra un ecosistema digital vibrante en 2024, con 10.2 millones de conexiones móviles activas, equivalentes al 160% de la población. Las conexiones de banda ancha móvil alcanzan el 91.7%, con velocidades promedio de 33.22 Mbps en móvil y 71.15 Mbps en fijo, lo que demuestra un crecimiento sostenido.
Un 76.9% de la población salvadoreña, es decir 4.88 millones de internautas, ya utilizan internet, con un crecimiento anual del 7.7%. Además, más del 70% de las PYMES locales emplean WhatsApp Business, y se observa un uso creciente de la IA para atención al cliente y ventas.
A pesar de estos avances, el 92% de las empresas se encuentran en transición digital, aunque solo el 4% han alcanzado la madurez. Sectores como fintech, retail y servicios lideran esta madurez. Existe la necesidad de mejorar la conectividad y la formación especializada para acelerar la transformación.
El país se clasifica como «Adoptante» en el Índice ILIA 2024, destacando en digitalización e inclusión, pero aún detrás de líderes regionales como Chile y Brasil. El marco legal salvadoreño ya fomenta la IA, lo que representa una base sólida para su aplicación y desarrollo futuro.
A nivel mundial, el mercado de la IA alcanzó los US$540 mil millones en 2023, con proyecciones de hasta US$1.27 billones para 2030. La IA generativa se estima en US$368 mil millones en 2023, con expectativas de llegar a US$1 billón en 2031, evidenciando un crecimiento anual compuesto del 19%-28%.
Sergio Dalence, CEO de Bridge4Digital LATAM, ha destacado el potencial transformador de El Salvador como hub tecnológico emergente. Su misión es impulsar el cambio y desarrollo del país, aportando experticia, fomentando la innovación disruptiva y maximizando la capacidad de transformación digital.
