El Cónsul General de la Embajada de Estados Unidos en San Salvador, Michael García, anunció cambios importantes en el proceso de solicitud de visas. Entre el 13 y el 22 de septiembre, se suspenderá temporalmente la programación de citas y el sistema de pagos para visas. Durante este periodo, los solicitantes no podrán programar, modificar citas, ni realizar pagos en efectivo, que se reanudarán el 23 de septiembre a través de un nuevo proveedor. Los pagos con tarjeta de crédito o débito también se suspenderán temporalmente, pero se podrán realizar hasta el 13 de septiembre.
A partir del 23 de septiembre, la embajada actualizará su sitio web y habilitará nuevas opciones para la programación de citas y pagos. Las citas ya programadas seguirán siendo válidas y se atenderán según lo previsto. En caso de emergencias durante el periodo de suspensión, los solicitantes deben visitar la página web de la embajada para obtener instrucciones específicas. Las tarifas para visas no se verán afectadas por estos cambios, y se recomienda a los usuarios revisar la web de la embajada para información actualizada sobre el nuevo sistema.
El cónsul general de la Embajada, Michael García, anunció que este cambio busca aumentar la eficiencia y accesibilidad de los servicios para ofrecer un mejor servicio a los salvadoreños. Las fechas clave durante la transición al nuevo sistema son:
1. 30 de agosto: Será el último día para realizar pagos en efectivo en Punto Xpress.
2. 4 de septiembre: Si ya pagó la tarifa de su visa, pero aún no ha asociado el número de recibo de pago al perfil del solicitante de visa, se recomienda a los solicitantes que Inicien sesión y asocien el pago con el número de recibo antes del 4 de septiembre de 2024. No hacerlo puede causar retrasos o complicaciones en la programación de su cita o pérdida de su pago.
3. Del 13 al 22 de septiembre: El sistema de programación de citas para visas estará fuera de servicio del 13 al 22 de septiembre, periodo durante el cual se implementarán las mejoras al sistema. Durante este periodo, los solicitantes no podrán programar ni realizar cambios en sus citas. Las citas programadas por el centro nacional de visas no serán afectadas. Todos los solicitantes deben subir al sitio su solicitud completa, incluyendo el comprobante de pago, en el sitio web
https://portal.ustraveldocs.com/?country=El%20Salvador&language=English antes del 13 de septiembre. Esta interrupción no afectará a los casos de visa de residencia programados por el Centro Nacional de Visas.
La embajada insta a todos los solicitantes a tomar medidas inmediatas para evitar interrupciones o retrasos en su proceso de solicitud de visa. Para obtener más actualizaciones e información sobre el nuevo sistema, por favor siga los canales oficiales de redes sociales y el sitio web de la Embajada de los Estados Unidos.