Ricardo Salazar titular de la DC ha dado a conocer, que por incumplimientos de contratos y ofertas han sido recuperados un poco más de US$220,000 en favor de 58 consumidores. El sector financiero, inmobiliario, turismo y casas comerciales son otras de las áreas en las que se han llevado a cabo las recuperaciones en esta época festiva de diciembre.
El titular de la DC explicó que solo en esta temporada navideña se ha logrado que 898 consumidores se les devuelva una cantidad que supera los US$548,000. Algunos de los rubros atendidos fueron: cargos, cobros y comisiones en donde se ha beneficiado a 701 consumidores, con US$222,000.
El presidente de la Defensoría del Consumidor, ha explicado en una entrevista que llevan más de 9 mil consumidores atendidos en esta temporada navideña. Además, tienen más de 60 puntos de atención que están funcionando en plazas, parques y centros comerciales, a escala nacional.
Las autoridades exhortan a la población a presentar sus denuncias al 910 o al WhatsApp 7844-1482, para realizar las investigaciones correspondientes y proceder con las intervenciones que sean necesarias, a fin de combatir las prácticas abusivas en detrimento de la población.