Sin embargo, 2.600 millones de personas, en particular de países de renta baja, siguieron sin acceso a Internet, al mismo tiempo que tecnologías como la inteligencia artificial provocan una pérdida de puestos de trabajo y perjudican a la sociedad.

Igualmente, se destacó que el PNUD trabaja con gobiernos, el sector privado, Organizaciones No Gubernamental (ONG), la academia y asociados para el desarrollo con el fin de construir un mundo en el que lo digital sea una fuerza enriquecedora para las personas y el planeta.

Además, el PNUD ayudó a encauzar el liderazgo mundial hacia la adopción de infraestructura pública digital. La Iniciativa de Alto Impacto sobre Infraestructura Pública Digital del Secretario General, que dirige el PNUD junto con la Unión Internacional de Telecomunicaciones (UIT), ayudó a movilizar US$400 millones por compromisos para promover infraestructuras seguras en inclusivas.

Más de 120 oficinas en los países del PNUD se valen de la innovación digital para ampliar el impacto de sus programas nacionales. También se ha promovido una transformación digital para toda la sociedad en 50 países en desarrollo.

La identidad digital es una de las capas básicas de la infraestructura pública digital, que agiliza el acceso a servicios esenciales y a oportunidades económicas.