En ese sentido los diputados de la Comisión de Economía ayer emitieron dictamen favorable a este pliego de reformas a la Ley de Protección al Consumidor a fin de armonizarla con la Ley de Procedimientos Administrativos.

La norma para los “delegados encubiertos” servirá para constatar el cumplimiento de promociones y ofertas, verificar aumento de precios de bienes y servicios por compras de tarjeta de crédito o diferenciadores por compras en efectivo, prácticas abusivas, publicidad engañosa o falsa, obligaciones y prohibiciones especiales para los proveedores de servicios financieros y verificar diferencia de precios entre el ofrecido o regulado por la Ley y el constatado.

Pero ojo, estas personas autorizadas para realizar las evaluaciones llegarán a los establecimientos de venta o comercios sin aviso alguno y sin identificación de alguna institución.

Cabe destacar que la reforma a la Ley mejora la protección de los consumidores en comercio electrónico al establecer a los proveedores la obligación de crear mecanismos de atención de reclamos y su registro ante la Defensoría del Consumidor.

Entre las otras modificaciones que emitieron el dictamen favorable son: multas por incumplimiento de entrega de productos en tiempo estipulado, intervención en casos de sobreendeudamiento, combate publicidad ilícita.

Según los funcionarios la homologación de estas normativas permitirá que la economía salvadoreña evolucione y que las instituciones puedan desarrollar su vigilancia para proteger al consumidor.