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La Defensoría del Consumidor informa que la Comisión de Seguridad de Productos de Consumo de EE.UU. (CPSC, por sus siglas en inglés), ha comunicado el retiro voluntario del juguete de peluche Bubba Bull, que realiza la compañía Mary Meyer, debido al peligro de asfixia.

El presidente de la Defensoría del Consumidor, advirtió a los colegios y universidades privadas que de no garantizar los derechos de los consumidores serán sancionados por la violación del marco normativo que protege a los usuarios.

Según el boletín mensual lanzado por el Banco Central de Reserva en el cual se contempla el índice de precios al consumidor, el mes de noviembre registró una variación de 0.14% debido a los aumentos en diversos bienes y servicios.

A nivel nacional para proteger el bolsillo de los salvadoreños, equipos de la Defensoría del Consumidor inspeccionan comercios mayoristas y minoristas, con el fin de evitar especulación e incrementos injustificados de precios en verduras, hortalizas y frutas.

La Defensoría del Consumidor (DC) se ha mantenido monitoreando los diversos rubros para verificar que los proveedores respeten los derechos de los consumidores.

El presidente de la Defensoría del Consumidor, Ricardo Salazar, lideró este jueves las inspecciones en el Centro Comercial Multiplaza, de Antiguo Cuscatlán, en La Libertad.

Con el fin de proteger la economía familiar de los salvadoreños y evitar abusos en contra del bolsillo de los consumidores la Dirección Nacional de Medicamentos (DNM) y la Defensoría del Consumidor (DC) activaron este jueves la verificación de los precios máximos de venta al público (PMVP) de los medicamentos.

Tigo ha sido reconocida nuevamente en el marco del “Programa de Incentivo a las Buenas Prácticas: aquí se respeta a los consumidores”, iniciativa que busca fomentar las buenas prácticas empresariales para la protección de los derechos de los consumidores y es liderada por la Defensoría del Consumidor. 

Ricardo Salazar titular de la Defensoría del Consumidor, dio a conocer un reporte de logros que ha alcanzado la institución en los últimos 4 años, en donde se destacó que se han beneficiado a 365,095 personas con resultados positivos en sus casos.

La defensoría del consumidor en conjunto con el Ministerio de Relaciones Exteriores inauguraron el primer kiosco digital de atención a los consumidores en Milán, Italia, para dar servicio a los más de 60 mil salvadoreños que viven en la ciudad.