Domingo, 12 Mayo 2024 15:00

¿Qué hacer cuando se extravía la tarjeta de crédito?

Escrito por Denis Muñoz
¿Qué hacer cuando se extravía la tarjeta de crédito? Cortesía

Cuando pierdes tu tarjeta de crédito, es importante tomar medidas rápidas para proteger tu cuenta y evitar posibles fraudes.

Aquí tienes algunos consejos:

1. Reporta la pérdida o robo de inmediato: Llama a tu banco o emisor de la tarjeta de crédito tan pronto como te des cuenta de que has perdido la tarjeta. Cuanto antes reportes la pérdida, más rápido podrán bloquear la tarjeta y evitar transacciones no autorizadas.

2. Revise tus transacciones: Revisa tus estados de cuenta en línea o a través de la aplicación móvil de tu banco para identificar cualquier actividad sospechosa. Reporta cualquier transacción no reconocida de inmediato.

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3. Solicita una nueva tarjeta: Pide a tu banco o emisor de la tarjeta que te envíen una nueva tarjeta de reemplazo lo antes posible. Por lo general, te enviarán una nueva tarjeta con un nuevo número de cuenta.

4. Actualiza tus datos de pago automáticos: Si tienes pagos automáticos configurados con tu tarjeta extraviada, asegúrate de actualizar la información de pago con tu nueva tarjeta.

5. Mantén un registro de tus comunicaciones: Anota la fecha y hora de tus llamadas al banco o emisor de la tarjeta, así como los nombres de las personas con las que hablaste. Esto puede ser útil si surge algún problema más adelante.

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6. Mantén la calma y vigila tu crédito: Perder una tarjeta de crédito puede ser estresante, pero mantén la calma y toma medidas rápidas para proteger tu cuenta. Considera también monitorear tu informe de crédito en busca de actividad no autorizada en los meses siguientes