Para continuar acercando los servicios de la Defensoría en las principales zonas comerciales, un punto de atención ha sido habilitado en el bulevar de Los Héroes, por ser una de las zonas con mayor flujo de compradores en San Salvador.

Asimismo, la institución irá habilitando cada punto en centros comerciales y otros establecimientos del país, para realizar la constatación de precios y verificar ofertas, promociones, precios a la vista, la publicidad de bienes y servicios, así como garantizar el derecho de los consumidores a recibir información completa, clara, veraz y oportuna, entre otras disposiciones de la Ley.

Por otra parte, la Defensoría hace un llamado a la población a que su derecho como consumidor es recibir los productos o servicios en los términos y condiciones ofertados públicamente por los proveedores, así como solicitar la reversión de pago cuando estos no son entregados, resultan defectuosos o no corresponden con lo comprado y exigir el cumplimiento de garantía de conformidad con los Artículos 13-D y 34, de la Ley de Protección al Consumidor.

Para información y asesorías los consumidores pueden comunicarse con la institución a través del 910, whatsapp 7860-9704 o en su aplicación Defensoría 2.0.