Este plan, que se integrará al despliegue de inspecciones que la Defensoría del Consumidor desarrolla a nivel nacional en el marco de las 11 medidas ante la inflación, comprende servicios de información, asesoría y atención de denuncias en los principales centros comerciales a nivel nacional, por parte de unidades móviles de la institución.
Asimismo, la Defensoría del Consumidor publicará en Quién es quién en los precios de pasteles y de arreglos florales, para proveer información de utilidad a los consumidores, y una encuesta sobre hábitos y preferencias de los salvadoreños en fechas de alto consumo como el día de la Madre.
La institución también se mantendrá vigilante de los establecimientos comerciales, y de la publicidad en comercio electrónico para proteger los derechos de los consumidores respecto a promociones y ofertas, precios a la vista, fechas de vencimiento, y publicidad engañosa o falsa, entre otras disposiciones de la Ley de Protección al Consumidor (LPC).
La Defensoría también le recomienda:
Leer detenidamente el contrato antes de firmarlo. Las ofertas de bienes o servicios, y las garantías, deben expresarse claramente por escrito; Cotizar y comparar precios, para ahorrar; Si compra un producto en oferta o promoción tiene derecho a exigir cumplimiento de los términos y condiciones ofrecidos públicamente, y las garantías; Si compra productos en comercio electrónico, hazlo en un sitio seguro. Identifíquelo por el candado cerrado en la barra de direcciones o en la barra de estado.